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Hilfe im Notfall

Sie sind nicht allein - es gibt Hilfe!
Melden Sie sich gleich jetzt bei einer passenden Stelle in der Liste unten auf dieser Seite.

Rechtzeitig Hilfe aufsuchen kann psychische oder medizinische Notfälle verhindern. Tritt der Notfall jedoch ein, gilt es sofort zu handeln.

Notfall erkennen

Psychiatrische Notfälle sind psychische Ausnahmesituationen, bei denen eine unverzügliche fachliche Beurteilung und Behandlung notwendig sind um eine Selbst- oder Fremdgefährdung zu verhindern.

 

Hierzu zählen beispielsweise Suizidalität, Verwirrtheitszustände, Bewusstlosigkeit oder sehr starke Verzweiflung, Angst oder Aggression.
 

Sie können sowohl auf dem Boden einer bekannten psychiatrischen Erkrankung als auch bei bisher gesunden Menschen auftreten.

Es ist nicht immer einfach, die Dringlichkeit einer Situation einzustufen. Wenn Sie Zweifel haben oder spüren, dass Sie den Boden unter den Füßen verlieren, zögern Sie nicht, einen Notdienst zu rufen.

Verhalten im Notfall

Erste Hilfeleistung ist auch im Fall von psychiatrischen Notfällen gesetzlich verpflichtend. Eine Unterlassung ist strafbar.
 

  1. Ansprechen, Ruhe bewahren, sich selbst nicht in Gefahr bringen.
     

  2. Nehmen Sie die betroffene Person ernst in ihren Gefühlen und Wahrnehmungen. Kein "Schönreden" oder "Bagatellisieren". Sind Sie unsicher, können Sie sich jederzeit mit einer psychiatrischen Klinik oder einer anderen Notfallnummer in Kontakt setzen und sich beraten und anleiten lassen bis Hilfe eintrifft.
     

  3. Informieren Sie die betroffene Person immer welche Schritte Sie unternehmen und mit welchen Stellen oder Personen, Sie sich in Verbindung setzen.
     

  4. Alarmieren - Sie finden die Notrufnummern in untenstehender Liste. 
     

  5. Lassen Sie die betroffene Person nicht alleine bis professionelle Hilfe eintrifft. Rufen Sie nach Möglichkeit eine Vertrauensperson hinzu. Bleiben Sie im ruhigen Gespräch und vermitteln Sie Sicherheit.

Notfallnummern und Kontakte die weiterhelfen

  • Bei akuter Suizidgefahr oder Aggression und Bedrohung; Um Selbst- oder Fremdgefährdung zu verhindern die Polizei rufen!
    Polizei: 117
     
     

  • Medizinischer und psychiatrischer Notfall:
    Sanität: 144
     
     

  • Dargebotene Hand, vertrauliche Beratung 24/7 in Krisen
    Telefon 143,
     für weitere Informationen und Onlineberatung hier.
     

  • Pro Juventute, kostenlose, vertrauliche Beratung 24/7 für Kinder und Jugendliche
    Telefon 147,
     für weitere Informationen und Onlineberatung hier.
     

  • Reden kann retten
    Informationen rund um das Thema Suizid für Menschen in der Krise und für Menschen, die sich um jemanden sorgen. www.reden-kann-retten.ch 
     

  • Elternnotruf 24/7 0848 35 45 55, für weitere Informationen und Onlineberatung hier.


 

Hilfe nach Kantonen
 

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